【安老院探訪新安排】疫情下點搵老人院？Whatsapp／Signal ／Wechat 有齊老人院收費、影像、服務介紹
新冠疫情持續擴散，相繼有老人院確診，社署宣佈暫停安老院探訪，就連參觀老人院都要暫停。對於一班「新手護老者」，對安老院收費、環境和服務認識不多， 要點先可以搵到合適安老院？樂活易社企服務集合多年安老院轉介經驗，透過老人院相片、影片介紹、老人院收費整理以及獨立個案分析， 協助家屬在疫情下都可以清楚了解安老院收費、環境和服務。流程係點？即睇以下示範！
第１步：個案分析
安老服務主任會先了解老人家及家人需要，例如護理程度、資助申請、地區選擇等。針對個案需要篩選安老院選擇。
(流程示意圖)
第２步：Whatsapp「參觀」安老院舍
家人初步同意篩選出來的安老院選擇後，安老服務主任會透過社交通訊軟件例如 Whatsapp / Signal
／Wechat
等，發送第一身拍攝的安老院環境相片、影片給家人，將老人院探訪時可看到的設施都呈現出來，例如安老院的公共空間、安老院的房間選擇、
安老院的增值設施等等，讓家人了解老人家在老人院內會經常用到的環境和設施。
↓影片內能清楚看到老人家在安老院舍內日常活動的空間。
(流程示意圖)
↓老人院房間相片能清楚看到房間內的設施和裝潢，安老服務主任會協助家人分析配套是否合適長者護理需要。
(流程示意圖)
↓老人院公共空間相片讓家人了解老人家日常社交的地方。安老服務主任會為家人描述老人家在老人院內的日常作息流程。
(流程示意圖)
↓有些老人院配備增值設施例如物理治療器材，對於需要復康運動的長者家人亦成為重要考慮因素。根據老人院收費，安老服務主任會向家人建議合適方案。
(流程示意圖)
除了加強家人對安老院環境的了解，安老服務主任亦會分享過往到訪安老院的體驗、轉介個案的經驗和對安老院服務的了解，
讓家人都能從中獲得更多安老院服務的資訊，為老人家揀選合適的老人院。
第３步：老人院收費整理
根據老人家護理及資助需要，安老服務主任會向老人院問清楚詳細收費，為家人計算每月實際支出。
(流程示意圖)
第４步：申請資助、入住跟進
老人家入住安老院後，安老服務主任會繼續跟進個案，包括協助老人家申請資助、解答家人對安老院服務的查詢等等。
(流程示意圖)
想知道更多關於安老院收費、環境、服務等等資料？
請即按以下按鈕 Whatsapp / Signal ／Wechat 開始線上安老院探訪！